Credemtel - RIOS
Credemtel Elasticsearch per gestire uno scenario ECM
Il cliente Credemtel
Credemtel SpA è la società del Gruppo Credem attiva dal 1989 nell'offerta di servizi telematici a banche, aziende e Pubblica Amministrazione. Ha iniziato la propria attività nell'ambito del Corporate Banking Interbancario e da diversi anni ha ampliato la propria proposta ai servizi di gestione elettronica documentale, arrivando ad essere uno dei player di riferimento del mercato.
AZIENDA
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Supportiamo il tuo business con la nostra competenza offrendoti soluzioni opensource su email & collaboration, gestione dei dati, orchestrazione delle architetture Big Data.
![](/documents/37953/0/esigenze.png/038ca75f-5ec3-6a48-9b71-96952a58dc21?t=1602084079770&download=true)
Esigenze
Nell'ambito della gestione documentale l'offerta da parte dei concorrenti ha subito notevoli evoluzioni volte principalmente a
- Migliorare la User Experience
- Ampliare i servizi offerti
- Semplificare lo startup dei nuovi Clienti/Servizi
- Ridurre il TCO Complessivo
![](/documents/37953/0/soluzioni.png/dd814269-b2bc-a081-249f-e2384dc549d5?t=1602084131487&download=true)
Soluzione
La collaborazione tra Seacom e Credemtel ha permesso di strutturare tramite Elastic un progetto di sviluppo per migliorare la navigazione dell'utente grazie alla funzionalità Vega Graph e implementare il Monitoraggio Near Real Time con la funzionalità APM.
![](/documents/37953/0/vantaggi.png/8f8a97ad-2cfb-f012-f03a-5a88a898a974?t=1602084145465&download=true)
Risultati
- Miglioramento dell'esperienza utente con la possibilità di visualizzare dashboard di contest integrate.
- Possibilità di fornire informazioni sulla regolarità e qualità del servizio.